| 1.販売主体 |
| 社名 |
インテリアファニチャーさるん 家具の持田 |
| 販売店舗 |
インテリアファニチャーさるん 家具の持田 |
| 販売責任者 |
持田 勉 |
| 店舗所在地 |
〒693-0052
島根県出雲市松寄下町1195-6 |
| 連絡先 |
TEL：0853-21-4678 FAX：0853-21-4666
E-Mail：info@kagu-mochida.com |
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| 2.注文から商品発送までの流れ |
| ご注文 |
メール、電話、FAXにて住所・氏名・電話番号・希望商品・支払方法を記入し、お送り下さい。確認後、当方より確認メールをお送り致します。
内容をご確認の上、返信頂きご注文となります。
当SHOPは、お客様とのコミニュケーションを大切にしたいという考えから、
買い物カゴの設置をあえてしておりません。ご不便をお掛け致しますが、
ご理解宜しくお願い致します（メール、TEL、FAXで対応）
ギフト包装
ご希望があればサービスにてギフト包装も承ります。
ご注文時に、メールにてお知らせ下さい。（リボン付き・のし紙付き等）
尚、水曜日のPM6：00〜金曜日AM9：00の間のご注文は、確認メールが金曜日以降になりますのでよろしくお願い致します（当SHOP、木曜定休日のため）
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| 発送 |
代引以外のお支払いは、ご入金確認後（通常2日〜6日）に発送いたします。
在庫がない場合は、ご入金後発注し、商品入荷後（通常ご入金後2日〜6日）に発送いたします。
（日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸・福山通運他にて）
ギフト発送などによる、注文人の方の住所と、受取人の方の住所などが違う
場合も商品の発送は可能です。
その場合、商品代金お支払いは、注文人の方による前払いが基本です。
注文人の方からのご入金が確認出来次第に、商品を発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます（大型家具を除く）】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
大型家具の場合、日にち指定は出来ますが、時間指定は、午前か午後の指定で受け付けることが出来ます。但し地域によっては、時間指定は出来ない場合もございます。（詳しくはご相談下さい） |
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| 3.お支払い方法 |
銀行振込
（前払い） |
下記の銀行にお振り込み下さい。
振込手数料は申し訳ありませんが、ご負担下さい。
口座： 山陰合同銀行出雲支店 普通（店番027） 4015613
（サンインゴウドウギンコウ イズモシテン）
名義： インテリアファニチャーさるん 家具の持田 持田 勉
（インテリアファニチャーサルン カグノモチダ モチダツトム）
※銀行振込お支払いのお客様は、ご注文後14日以内にご入金下さい。尚、先行ご予約の場合はご相談下さい。 |
郵便振替
（前払い） |
下記の郵便口座にお振込み下さい。
振替手数料は申し訳ありませんが、ご負担下さい。
（ATMで、口座間での送金をして頂きますと、手数料は無料になります）
口座： 記号15370 番号9422511
名義： インテリアファニチャーさるん 家具の持田
（インテリアファニチャーサルン カグノモチダ）
※郵便振替お支払いのお客様は、ご注文後14日以内にご入金下さい。尚、先行ご予約の場合はご相談下さい。
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| 代引き |
商品代金、送料の他代引き手数料がかかります（お客様ご負担）。
代引き手数料（下記価格税込み）
| 1万円未満 |
460円 |
| 1万円〜5万円未満 |
460円 |
| 5万円〜100万円未満 |
670円 |
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基本的に当SHOPに在庫がない場合、メーカーからお取り寄せして発送するのですが、その場合、代引き支払いは適用出来ません。前払いのみです。 |
| カード決済 |
お取り扱いしておりません。 |
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| 4.送料 |
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お買い上げ商品金額が\30,000以上の場合送料はサービスです。
（但し北海道、沖縄県及び一部離島、山間地域、日本国外等は別途送料が発生する場合が有ります。その場合には、個別にご連絡致します）
雑貨・アクセサリー等の（小物）送料は（長さ・幅・厚さの合計1.7mまで）、
本州・四国・九州 1100円、北海道・沖縄 1650円となります。
【但しお支払条件が、代引き（カード払いを除く）、銀行振り込み（前払い）、
郵便振替（前払い）のみの取り扱いです】
配送は基本的には玄関先渡しとなっていますが、別途料金にて組み立て、
設置も可能です。詳しくはご相談下さいませ。
（家具は、組立て設置料込みの商品もございます）
【配送希望時間帯をご指定出来ます（大型家具を除く）】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
大型家具の場合、日にち指定は出来ますが、時間指定は、午前か午後の指定で受け付けることが出来ます。但し地域によっては、時間指定は出来ない場合もございます。（詳しくはご相談下さい） |
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| 5.キャンセル・ご返品・交換 |
| キャンセル |
入金後のキャンセルは受け付けておりません。色変更等はご相談下さい。 |
| ご返品 |
破損・キズ等で良品交換出来なかった場合のみご返品いただきます
（送料、振込手数料弊社負担） |
| 交換 |
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宅配軒先渡しの場合、破損・傷・汚れに関しては納品3日以内にご連絡ください。 |
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配送員による室内への納品の場合、別途料金が発生する場合がありますのであらかじめ御連絡ください。 |
| ・ |
不良商品の場合、在庫等ある場合は交換させて頂きます。在庫、もしくは良品としてお届け出来る商品が無き場合は、キャンセルさせて頂きます。 |
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運送途中に商品が破損した場合、後日の配送となります。 |
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当店の責任によりご契約時の条件で商品がお届け出来ない場合はお客様からのキャンセルを承ります。その際、入金頂いた商品代金とご入金時の振込手数料を合わせてご返金いたします。(
クレジットカードは返金できません。クレジットカードはカード取り消し処理を行います) |
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上記以外での入金後のキャンセル・返品・交換は一切行っておりません。十分ご納得の上、ご注文ください。 |
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| 6.商品保証 |
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通常使用の元での破損等はメーカー保証内であればいつでも修理させて頂きます。 |
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修理に日数が掛かる場合がありますが、当店では代替商品のサービスは行っておりませんのでご了承ください。 |
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メーカー保証内で当店より修理が困難と思われるものは交換させて頂きます。交換商品が無き場合は商品引取後返金させて頂きます。 |
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当店の商品による不具合が発生した場合、上記以外のお客様への保証は一切行っておりません。 |
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